Si no estás en Internet, no existes

Esta afirmación está presente en muchas pequeñas y medianas empresas, que ven como la Red se impone cada vez más ante sus clientes. Ahora son ellos los que utilizan Internet a la hora de decidir qué productos quieren y cómo los quieren, lo que les coloca más que nunca en una posición de superioridad.

Este nuevo paradigma en el consumidor ha hecho que muchas empresas tengan la necesidad de mejorar su presencia en Internet, crear una estrategia online para acercar a sus clientes potenciales, implantar una tienda online o, incluso, establecer su negocio en la Red.

Cada año crece el número de personas que se conecta a Internet. A finales del año 2010, el 71% de la población de países desarrollados tenía acceso a Internet, lo que supone 226 millones de usuarios a Internet, que también son consumidores de productos y servicios.

La vida pasa a ser digital y las pequeñas y medianas empresas deben aprovechar este paso hacia una nueva forma de comunicación para mejorar su presencia en Internet, porque de lo contrario, es como si no existieran.

Cualquier empresa, por muy pequeña que sea, tiene cabida en la Web. No resulta una gran inversión, ni es arriesgado. Es como abrir un pequeño local en una gran avenida. Si tan importante es decorar el escaparate de una tienda para diferenciarse del resto de su competidores, cuánto más lo es hacerse un hueco en Internet. Puede que el hueco sea pequeño, pero lo importante no es el tamaño, si no ser original.

Para asegurar el espacio de una empresa en la Web, es importante tener presente las claves que lo hacen posible:

    1. Asegurar la presencia en Internet, logrando optimizar el sitio Web de la empresa. Lograr que todos los buscadores la localicen.
    2. Crear un espacio en la Web, por muy pequeño que sea. Un sencillo blog impactará si se elige el contenido adecuado: videos, imágenes o textos interesantes para el usuario.
    3. Cuidar el diseño, en Internet todo entra por lo ojos.

      Aunque se siga comprando en las tiendas tradicionales, los clientes siguen entrando en Internet para buscar información, comparar y ver qué se opina sobre el producto o servicio en el que se está interesado. Si un banner de la empresa se cruza en el camino de un usuario dubitativo, puede que diga aquello de “No sabía que esto podía existir”, y descubra entonces oportunidades que, muy posiblemente no las hubiera encontrado jamás en la calle.

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