Cinco claves para crear tu propuesta única de venta (USP)

La propuesta única de venta hace referencia a ese aspecto de nuestro producto o servicio que lo hace único y diferente frente a la competencia.

¿Por qué es tan importante la propuesta única de venta? La USP, unique selling proposition, es un concepto de marketing que tiene más de sesenta años de existencia. Fruto del trabajo del publicista Rosser Reeves en la agencia Ted Bates & Company, es un término que hoy en día sigue vigente y que, aunque se ha renovado y adaptado a las nuevas necesidades del mercado, es un concepto muy útil a la hora de crear campañas de publicidad de éxito.

Cómo crear una propuesta única de venta para nuestros productos

Estos son las cinco claves para crear una propuesta única de venta que tenga fuerza y se convierta en un aspecto verdaderamente diferenciador para nuestra empresa.

1. El beneficio debe resumir lo que el cliente realmente desea y necesita, debe mostrar un aspecto con el que no cuenta la competencia o que no está ofreciendo en la actualidad y, sobre todo debe ser una idea sencilla, fácil de asimilar por el espectador y que pueda recordar aunque pase el tiempo.
2. Una propuesta única de venta debe empezar de manera simple cuando nos presentamos al cliente contándole “qué es lo que hacemos” y “a qué nos dedicamos”. Debe mostrar una promesa atractiva y un beneficio real e inmediato que se recibirá cuando se compre el producto. En definitiva, debe responder a la pregunta: “¿Por qué he de comprar tus productos y no los de la competencia?”.
3. ¿Cómo puedes encontrar una propuesta única de venta? Primero analizando la empresa, los productos y servicios y comparándolos con los que ofrece la competencia y, en segundo lugar, realizando un estudio de mercado que te permita conocer qué es lo que quieren y necesitan tus clientes, qué encuentran único en tu producto y qué aspectos se pueden mejorar.
4. Crea una propuesta única de venta fuerte que mueva a las masas, que genere nuevos clientes y fidelice a los actuales. Los clientes deben sentir que el producto es superior, con mejor diseño y, sobre todo, diferente.
5. Cada mensaje, cada anuncio debe hacer una propuesta única para el consumidor o debe de incidir en aquella propuesta que hemos creado para nuestra empresa. En cada comunicación que realicemos a nuestra audiencia tenemos que enviar un mensaje parecido a: “Comprando este producto, volverás a recibir este beneficio”.

Ejemplo de USP en Domino’s Pizza