Mueven a la sociedad, son la voz del pueblo y las primeras reacciones de los acontecimientos de actualidad tienen lugar en las redes sociales. Es tal la fuerza que genera en la sociedad, que las redes sociales ya se están viendo como el quinto poder, detrás del poder Ejecutivo, Legislativo, Judicial y el cuarto, la prensa.
Más fuerza, en ocasiones que los propios medios de comunicación y entorno en el que se fijan las empresas para lanzar sus mensajes comerciales, las redes sociales están adquiriendo tanto poder, que incluso empieza a temerse la influencia que puede llegar a tener.
Para millones de personas se ha convertido en su instrumento de comunicación, eclipsando incluso a la prensa o a la televisión, de hecho, los medios son los primeros en incorporar la nueva realidad virtual a los formatos tradicionales en revistas, periódicos, radio y televisión.
Las reglas del juego comunicativo en la sociedad han cambiado desde que han instalado las redes sociales en nuestra vida. Twitter ha revolucionado la forma de comunicar la realidad, los mensajes llegan antes y se toman las palabras de aquellos que viven acontecimientos de gran calado social y que lo comparten con sus contactos. La voz del pueblo también es noticia, tiene poder y mueve masas.
El poder de las redes sociales trae de cabeza a los departamentos de comunicación y publicidad de las empresas que tratan de adaptar sus campañas comerciales a las nuevas tecnologías, porque saben que, si no están en redes sociales, no existen para el usuario.
Pero la realidad virtual no sólo se mueve en Twitter, Facebook también mueve la opinión de los ciudadanos y muchas de las decisiones de compra de los usuarios se toman cuando comparten sus dudas acerca de un producto u otro con sus contactos. Si reciben algún comentario negativo de sus amigos en redes sociales, es más que probable que se replantee comprar el producto.
Las marcas lo saben, por eso monitorizan cada una de las menciones que hacen sobre ellas los usuarios en redes sociales. Y es que la red es ágil, permanente, instantánea. Los resultados de una campaña se pueden analizar en cuestión de horas, algo que ni podrían soñar las marcas con la televisión, cuando ésta se comportaba como “lo más” en publicidad hace algunos años.
Internet nos marca nuevos usos, crea un nuevo cliente mucho mejor informado y más exigente. El quinto poder parece cobrar cada vez más fuerza, y detrás de él se encuentra el propio consumidor.
Redes sociales, el quinto poder
Mueven a la sociedad, son la voz del pueblo y las primeras reacciones de los acontecimientos de actualidad tienen lugar en las redes sociales. Es tal la fuerza que genera en la sociedad, que las redes sociales ya se están viendo como el quinto poder, detrás del poder Ejecutivo, Legislativo, Judicial y el cuarto, la prensa.
Para millones de personas se ha convertido en su instrumento de comunicación, eclipsando incluso a la prensa o a la televisión, de hecho, los medios son los primeros en incorporar la nueva realidad virtual a los formatos tradicionales en revistas, periódicos, radio y televisión.
Las reglas del juego comunicativo en la sociedad han cambiado desde que han instalado las redes sociales en nuestra vida. Twitter ha revolucionado la forma de comunicar la realidad, los mensajes llegan antes y se toman las palabras de aquellos que viven acontecimientos de gran calado social y que lo comparten con sus contactos. La voz del pueblo también es noticia, tiene poder y mueve masas.
El poder de las redes sociales trae de cabeza a los departamentos de comunicación y publicidad de las empresas que tratan de adaptar sus campañas comerciales a las nuevas tecnologías, porque saben que, si no están en redes sociales, no existen para el usuario.
Pero la realidad virtual no sólo se mueve en Twitter, Facebook también mueve la opinión de los ciudadanos y muchas de las decisiones de compra de los usuarios se toman cuando comparten sus dudas acerca de un producto u otro con sus contactos. Si reciben algún comentario negativo de sus amigos en redes sociales, es más que probable que se replantee comprar el producto.
Las marcas lo saben, por eso monitorizan cada una de las menciones que hacen sobre ellas los usuarios en redes sociales. Y es que la red es ágil, permanente, instantánea. Los resultados de una campaña se pueden analizar en cuestión de horas, algo que ni podrían soñar las marcas con la televisión, cuando ésta se comportaba como “lo más” en publicidad hace algunos años.
Internet nos marca nuevos usos, crea un nuevo cliente mucho mejor informado y más exigente. El quinto poder parece cobrar cada vez más fuerza, y detrás de él se encuentra el propio consumidor.
Imagen | El Economista
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